Cuando de mejora operacional se trata, así como también de la evaluación del servicio que brindamos a nuestros clientes sobre cuestiones tales como formas de pago y entrega de los productos se refiere; nos interesa muy especialmente saber las propias opiniones de los clientes.
En tal caso, queremos saber cuál es tu representación sobre la mejor o ideal forma de comprar tu próxima cámara digital, filmadora, iPod o GPS…
¿Cuáles son los ítems que más influyen, según tu opinión a la hora de comenzar un proceso de compra electrónica?
- El asesoramiento sobre información técnica del producto
- La posibilidad de comprar desde tu casa
- La existencia de variados medios de pago a distancia
- Servicios de envío a domicilio
- Servicios de garantía y servicio técnico extendido
Todos tus comentarios van a ser muy bienvenidos; la experiencia de compra de artículos tecnológicos en la época actual a tomado un dinamismo muy particular. Pero para que este proceso sea verdaderamente exitoso y gratificante para todos nuestros clientes; qué mejor que escuchar sus opiniones para acondicionar nuestra operación a sus necesidades y preferencias.
Aprovechemos entonces este espacio para estar más cerca y lograr el intercambio de experiencias en donde el protagonista principal seas vos.
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